• , /13.01.2025/

    Welche Kosten entstehen bei Goldkonto?

    Der Account von Goldkonto ist kostenlos. Für das Handeln, die Verwahrung, den Versand und die Abholung von Edelmetallen können Kosten entstehen. Zusätzlich können weitere Kosten für Dienstleistungen Dritter aufkommen. Details können dem Gebührenreglement entnommen werden.

    26.07.2024

    Welche Kosten entstehen bei Goldkonto?

    Der Account von Goldkonto ist kostenlos. Für das Handeln, die Verwahrung, den Versand und die Abholung von Edelmetallen können Kosten entstehen. Zusätzlich können weitere Kosten für Dienstleistungen Dritter aufkommen. Details können dem Gebührenreglement entnommen werden.

  • , /13.01.2025/

    Welche Geräte, Betriebssysteme und Versionen werden unterstützt?

    Die Goldkonto-App ist für alle Handys und smarten Endgeräte mit dem Betriebssystem iOS oder Android verfügbar. Für iOS wird mindestens Version 12.4 benötigt, für Android Version 9. Zudem kann Goldkonto über den Browser genutzt werden.

    26.07.2024

    Welche Geräte, Betriebssysteme und Versionen werden unterstützt?

    Die Goldkonto-App ist für alle Handys und smarten Endgeräte mit dem Betriebssystem iOS oder Android verfügbar. Für iOS wird mindestens Version 12.4 benötigt, für Android Version 9. Zudem kann Goldkonto über den Browser genutzt werden.

  • , /13.01.2025/

    Wie kann ich die Goldkonto-App herunterladen?

    Die Goldkonto-App ist sowohl für Apple iOS als auch Google Android verfügbar. Sie können die App kostenlos herunterladen und direkt auf dem Handy, Tablet oder anderen smarten Endgeräten Ihr Goldkonto-Nutzerkonto eröffnen. Bitte benutzen Sie die jeweils aktuellste Softwareversion der Applikation. [...]

    26.07.2024

    Wie kann ich die Goldkonto-App herunterladen?

    Die Goldkonto-App ist sowohl für Apple iOS als auch Google Android verfügbar. Sie können die App kostenlos herunterladen und direkt auf dem Handy, Tablet oder anderen smarten Endgeräten Ihr Goldkonto-Nutzerkonto eröffnen. Bitte benutzen Sie die jeweils aktuellste Softwareversion der Applikation. [...]

  • , /13.01.2025/

    Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

    Die Möglichkeit zur Ab- oder Anmeldung des Goldkonto-Newsletters finden Sie in den Profileinstellungen der App. Außerdem enthält jeder Newsletter am Ende einen Link zur Abmeldung.

    26.07.2024

    Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

    Die Möglichkeit zur Ab- oder Anmeldung des Goldkonto-Newsletters finden Sie in den Profileinstellungen der App. Außerdem enthält jeder Newsletter am Ende einen Link zur Abmeldung.

  • , /13.01.2025/

    Möglicherweise hat ein Dritter Zugriff auf mein Nutzerkonto. Wie kann ich meinen Zugang sperren?

    Kontaktieren Sie in diesem Fall unverzüglich unseren Support, um Ihr Nutzerkonto sperren zu lassen. Hierfür steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung.

    26.07.2024

    Möglicherweise hat ein Dritter Zugriff auf mein Nutzerkonto. Wie kann ich meinen Zugang sperren?

    Kontaktieren Sie in diesem Fall unverzüglich unseren Support, um Ihr Nutzerkonto sperren zu lassen. Hierfür steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung.

  • , /13.01.2025/

    Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

    Klicken Sie in diesem Fall auf den Button «Passwort vergessen». Dort wird Ihr Passwort zurückgesetzt, und Sie können im Nachgang ein neues Passwort vergeben.

    26.07.2024

    Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

    Klicken Sie in diesem Fall auf den Button «Passwort vergessen». Dort wird Ihr Passwort zurückgesetzt, und Sie können im Nachgang ein neues Passwort vergeben.

  • , /13.01.2025/

    Wie ist mein Login gesichert?

    Grundsätzlich sind die Anmeldeverfahren durch die Verwendung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) geschützt. Weiterhin werden alle von Ihnen ausgeführten Transaktionen durch eine vorherige Authentifizierung bestätigt. Alle Datenübertragungen finden verschlüsselt nach aktuellem Standard statt.

    26.07.2024

    Wie ist mein Login gesichert?

    Grundsätzlich sind die Anmeldeverfahren durch die Verwendung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) geschützt. Weiterhin werden alle von Ihnen ausgeführten Transaktionen durch eine vorherige Authentifizierung bestätigt. Alle Datenübertragungen finden verschlüsselt nach aktuellem Standard statt.

  • , /13.01.2025/

    Welche Sprachen werden in der App unterstützt?

    Zum Markteintritt werden die Sprachen Deutsch und Englisch in der App unterstützt.

    26.07.2024

    Welche Sprachen werden in der App unterstützt?

    Zum Markteintritt werden die Sprachen Deutsch und Englisch in der App unterstützt.

  • , /13.01.2025/

    Kann ich von überall auf der Welt die App verwenden?

    Ja. Solange Sie eine Verbindung zum Internet haben, können Sie überall auf der Welt die App verwenden.

    26.07.2024

    Kann ich von überall auf der Welt die App verwenden?

    Ja. Solange Sie eine Verbindung zum Internet haben, können Sie überall auf der Welt die App verwenden.

  • , /13.01.2025/

    Wer steht hinter Goldkonto?

    Hinter Goldkonto steht die SOLIT Gruppe, die seit 2008 im Edelmetallhandel aktiv ist und inzwischen zu den führenden Edelmetallhändlern im deutschsprachigen Raum gehört. Der Hauptsitz der SOLIT Gruppe befindet sich seit 2021 in Tägerwilen im Schweizer Kanton Thurgau. Die SOLIT [...]

    26.07.2024

    Wer steht hinter Goldkonto?

    Hinter Goldkonto steht die SOLIT Gruppe, die seit 2008 im Edelmetallhandel aktiv ist und inzwischen zu den führenden Edelmetallhändlern im deutschsprachigen Raum gehört. Der Hauptsitz der SOLIT Gruppe befindet sich seit 2021 in Tägerwilen im Schweizer Kanton Thurgau. Die SOLIT [...]