Wer kann ein Nutzerkonto eröffnen?
Grundsätzlich kann jede volljährige Person bei Goldkonto ein Nutzerkonto eröffnen, sofern sie Staatsbürgerschaft, Wohnsitz und Bankverbindung in einem von Goldkonto unterstützten Land hat.
Warum muss ich eine Identifizierung durchführen?
Eine Identifizierung muss durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass es sich bei Ihnen um eine echte Person handelt.
Welche MFA-Verfahren stehen zur Verfügung?
MFA steht für Multi-Faktor-Authentifizierung, 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) ist eine Teilmenge dieses technischen Standards. Derzeit bietet unsere App die MFA-Methode per E-Mail an. Bei dieser Methode wird bei jedem Login-Versuch sowie beim Durchführen sensibler Funktionen wie Änderung der persönlichen E-Mail-Adresse, ein einmaliger [...]
Was benötige ich für die Verifizierung?
Für die Verifizierung wird ein gültiges Legitimationsdokument (Lichtbildausweis oder Reisepass) benötigt, anhand dessen Sie identifiziert werden können.
Wie funktioniert bei Goldkonto die Verifizierung?
Nach der erfolgreichen Registrierung bei Goldkonto kann die Verifizierung gestartet werden. Hierzu werden Sie auf die Seite von IDnow weitergeleitet. Die Identifizierung wird entweder über die IDnow AutoIdent App oder über einen Browser vorgenommen.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Der Hauptspeicherort der persönlichen Daten und der Backups ist der Serverstandort in der Schweiz.
Warum wird meine Handynummer benötigt?
In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass wir per Telefon direkten Kontakt mit Ihnen aufnehmen müssen, um beispielsweise auf zwischenzeitlich nicht erfolgreiche Kommunikationsversuche per E-Mail oder Post hinzuweisen. Bitte beachten Sie, dass wir zu keinem Zeitpunkt telefonisch oder schriftlich ein Passwort [...]
Welche persönlichen Daten muss ich angeben?
Es müssen Angaben wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bankdaten hinterlegt werden.
Wie werden meine Daten geschützt?
Grundsätzlich sind die Anmeldeverfahren durch die Verwendung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als eine Form der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) geschützt. Weiterhin werden alle von Ihnen ausgeführten Transaktionen durch obiges Verfahren bestätigt. Alle Datenübertragungen finden verschlüsselt statt. Wir legen höchsten Wert auf die Einhaltung [...]
Wie viele Nachkommastellen werden berücksichtigt und wie wird gerundet?
Bei den Gewichtsangaben für die Edelmetalle werden vier Nachkommastellen berücksichtigt, bei den Währungen zwei. Im Regelfall wird bei allen Berechnungen mathematisch aufgerundet.